REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Zwrot zakupów w sklepach internetowych

 StukPuk.pl
Jesteśmy grupą młodych ludzi zdrowo stukniętych na punkcie materiałów budowlanych, którzy pewnego dnia wpadli na pomysł, aby pasję i doświadczenie przekuć w sukces.

REKLAMA

Od końca poprzedniego roku funkcjonuje nowa ustawa o prawach konsumenta. Jest ona ukłonem w stronę kupujących w internecie, ponieważ wydłuża okres odstąpienia od umowy.

REKLAMA

Ustawa weszła w życie w Boże narodzenie minionego roku. Politycy stwierdzili, że konieczny jest dłuższy okres odstąpienia od umowy zawartej na odległość i wydłużyli go do 14 dni kalendarzowych. Wcześniej było to 10 dni.  – Teraz, jeśli zakupiony towar nam nie odpowiada, wystarczy wysłanie oświadczenia woli przed upływem 14 dniu. Jeżeli jednak kupiliśmy towar, a sklep nas nie poinformował, że możemy towar zwrócić, to nasze prawo do zwrotu wydłuża się, aż do 12 miesięcy – mówi Tomasz Jankowski z internetowego marketu Budowlanego StukPuk.pl. Taka informacja jednak najczęściej znajduje się w regulaminie sklepu, który klient musi zatwierdzić przed dokonaniem zakupu.

Zobacz: Płatności w Internecie. Jak płacimy za zakupy?

Można się rozmyślić

REKLAMA

Gdy decydujemy się na zwrot towarów, to w świetle prawa umowę uważa się za niezawartą. Wtedy my zwracamy towar, a sklep internetowy zwraca nam pieniądze. Ma na to 14 roboczych dni od momentu, kiedy poinformujemy sklep, że się rozmyśliliśmy. Sklep lub sprzedawca powinien zwrócić nam pełną kwotę, którą zapłaciliśmy. Dotyczy to także transportu.  Wyjątkiem są koszty dodatkowe, które mogą wynikać z życzeń klienta. Czyli jeśli na przykład zażyczyliśmy sobie ekspresowej, a co za tym idzie droższej przesyłki naszych zakupów, to w myśl nowej ustawy sklep lub sprzedawca nie mają obowiązku wracać nam kosztów szybkiej dostawy. Najpewniej zatem dostaniemy zwrot obejmujący koszty najtańszej dostawy oferowanej przez sklep. Trzeba pamiętać, że przekroczenie z naszej strony 14 dniowego terminu zwrotu, będzie skutkowało tym, że sklep towaru nie przyjmie.

Reasumując: mamy 14 dni kalendarzowych na decyzję, czy zakupiony w intrenecie towar nam odpowiada. Jeśli nie, to pisemnie informujemy sklep, że towar zwracamy. Od tego czasu my mamy 14 dni na dostarczenie towaru do sklepu (nie trzeba wysyłać, można dostarczyć osobiście), a sklep 14 dni na zwrot pieniędzy.    

Zobacz: Zakupy w Internecie: bezpieczny sposób dokonywania płatności

Najlepiej meilem

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w dowolny sposób. Warto jednak dokonać go w formie elektronicznej (np. meil). Wtedy nie będzie wątpliwości co do terminu złożenia oświadczenia oraz samego faktu jego złożenia. – Ustawa wskazuje szereg sytuacji, w których Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Mowa tu na przykład o produktach szybko psujących się, o krótkim terminie ważności lub w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – wyjaśnia Tomasz Jankowski ze StukPuk.pl. Warto również podkreślić, że zakupiony towar trzeba zwrócić w stanie takim w jakim go zakupiliśmy.  

Autopromocja

REKLAMA

Źródło: INFOR
Czy ten artykuł był przydatny?
tak
nie
Dziękujemy za powiadomienie - zapraszamy do subskrybcji naszego newslettera
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w tym artykule, powiedz jak możemy to poprawić.
UWAGA: Ten formularz nie służy wysyłaniu zgłoszeń . Wykorzystamy go aby poprawić artykuł.
Jeśli masz dodatkowe pytania prosimy o kontakt

REKLAMA

Komentarze(0)

Pokaż:

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code

    © Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

    Nieruchomości
    Zapisz się na newsletter
    Zobacz przykładowy newsletter
    Zapisz się
    Wpisz poprawny e-mail
    Kto przesunął budowę domu lub duży remont na wiosnę 2024 roku, ten sporo zyskał. Ceny materiałów budowlanych z dużą obniżką

    Piąty miesiąc z rzędu na rynku materiałów budowlanych ceny idą w dół. Jak twierdzą eksperci, nie jest to jednak trwały trend, ale dłuższa korekta. Spowodowało ją wcześniejsze wywindowanie cen na poziomy nie do przyjęcia przez rynek. Gdy korekta się skończy, wróci zapewne stabilizacja z nieznaczną tendencją zwyżkową.

     

    Podatek od wynajmu prywatnego w 2024 roku. Co się zmienia? Będą zmiany w 2025 roku?

    Rok 2024 nie przyniósł istotnych zmian w zakresie opodatkowania czynszów. Podatek przychodowy od wpływów z wynajmu na razie będzie naliczany tak samo jak w zeszłym roku. Trzeba wiedzieć, że duże zmiany nastąpiły właśnie w poprzednim roku. Wtedy wprowadzono zakaz rozliczania amortyzacji lokali mieszkalnych i ograniczono sposób rozliczeń w najmie prywatnym tylko do ryczałtu ewidencjonowanego. Analizując podatek od najmu w 2024 roku, nie można zapominać o wzroście podatku od nieruchomości. Zmieniła się bowiem zarówno stawka „mieszkaniowa”, jak i komercyjna. Ostatnio wiele mówi się o podatku katastralnym od wynajmowanych mieszkań, ale na razie wprowadzenie takiej daniny jest mało prawdopodobne.

    Jak dobrze mieć sąsiada! Psycholog: Dobre relacje sąsiedzkie zwiększają zadowolenie z życia; warto o nie zadbać

    Relacje z sąsiadami mają istotny wpływ na nasze zadowolenie z życia na osiedlu mieszkaniowym. Jak wynika z badania CBOS, przeprowadzonego we wrześniu 2023 roku na zlecenie Skanska Residential Development Poland (na próbie 1075 osób zamieszkujących osiedla w miastach powyżej 200 000 mieszkańców), prawie ¾ ankietowanych, którzy zadeklarowali, że utrzymują bliskie, przyjacielskie kontakty z sąsiadami, wypowiedziało się pozytywnie o swoim miejscu zamieszkania. Poziom zadowolenia spada wraz ze wzrostem obojętności wobec innych mieszkańców. Jakie są zatem stosunki sąsiedzkie na polskich osiedlach, dlaczego warto o nie dbać i co pomaga w zacieśnianiu więzi społecznych?

    Trzy razy więcej Polaków przed trzydziestką kupuje własne mieszkanie – sprawił to Bezpieczny Kredyt 2%

    Analitycy komentujący transakcje na rynku mieszkaniowym zauważyli, że pod koniec roku co piąte mieszkanie kupowała osoba w wieku poniżej trzydziestu lat. Pod koniec 2022 roku – tylko co dwunasta. To efekt  większej dostępności kredytów hipotecznych dla najmłodszych klientów, który nie jest możliwy bez takiego wsparcia ze środków publicznych jak program bezpieczny Kredyt 2%.

    REKLAMA

    Na odbiór gotowego mieszkania od dewelopera trzeba czekać około dwóch lat

    Ile trwa wydawanie pozwoleń na budowę mieszkań? Czy widać różnicę w czasie od pandemii? Czy w większych miastach czas oczekiwania jest dłuższy? Jak to wpływa na podaż mieszkań? 

    Dramatycznie mało nowych mieszkań trafiło do sprzedaży w styczniu 2024 roku. Deweloperzy nie chcą przyspieszenia w budownictwie?

    Oceniając właśnie udostępnione przez Główny Urząd Statystyczny dane dotyczące budownictwa mieszkaniowego można wpaść w panikę. Do oferty deweloperów trafiło aż 25 procent mniej mieszkań niż w styczniu 2023, który przecież rekordowy pod tym względem nie był. Co się dzieje?

    Zakwaterowanie imigrantów zarobkowych – rynek kwater pracowniczych staje się coraz bardziej interesujący

    Miejsce zakwaterowania powinno dawać imigrantom zarobkowym poczucie bezpieczeństwa i stabilności w obcym kraju. W Polsce prawie połowa z nich korzysta z zakwaterowania zapewnianego przez pracodawców. Większość deklaruje, że wieloosobowe kwatery pracownicze to dla nich tymczasowe rozwiązanie i chcą je zamienić na pokoje jedno- lub dwuosobowe.

    Mieszkanie na Start – nowy program rządowego wsparcia ułatwi zakup mieszkania osobom samotnym – singlom?

    Wiadomo, że o przyznaniu lub nie kredytu hipotecznego przez bank decyduje przede wszystkim odpowiednia zdolność kredytowa. Stereotypowo tę powinna mieć większą para aplikująca o pożyczkę niż osoba samotna, ale czy tak jest zawsze? Nie zmienia to faktu, iż osobom samotnym chcącym mieć na własność mieszkanie trudniej było skorzystać ze wsparcia w ramach programu Bezpieczny Kredyt 2 procent. A jak będzie w drugiej połowie 2024 roku gdy zostanie udostępniona nowa forma rządowego wsparcia – Mieszkanie na Start?

    REKLAMA

    Nadchodzi lepsza koniunktura gospodarcza. Jak przełoży się na branżę budowlaną?

    Gospodarka w Polce wchodzi właśnie w fazę ożywienia. Czy lepsza koniunktura gospodarcze przełoży się na poprawę sytuacji w branży budowlanej?

    Nieruchomość w Dominikanie kosztuje co najmniej połowę mniej niż w Jastarni czy Karpaczu

    Kilkanaście lat temu wiele osób mogło jedynie pomarzyć o nieruchomości za granicą. Dziś, przy tak wysokich cenach mieszkań w Polsce, coraz więcej rodaków decyduje się na zainwestowanie w nieruchomość w innym kraju. O inwestycjach w domy pod palmami opowiada Maria Kobryń, prawnik i ekspert od zagranicznych nieruchomości.

    REKLAMA