Mimo obowiązywania przepisów, które mają chronić interesy kredytobiorców, banki niestety w dalszym ciągu odmawiają zwrotu kosztów w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego. Praktyka ta dotyczy części banków, dlatego też istotne jest zwrócenie uwagi na ten problem i określenie podstawy prawnej roszczeń kredytobiorców w stosunku do banków.