Kradzież telefonu – co zrobić? Poradnik

Zabiegani, zajęci codziennymi obowiązkami w domu i w pracy bywa, że nie dajemy rady upilnować wszystkiego. Co zrobić jeśli spostrzeżemy się, że zgubiliśmy telefon komórkowy?

Na przestrzeni ostatnich kilku lat, branża telefonów komórkowych znacznie się rozwinęła. Obecne telefony komórkowe, to już nie tylko zwykłe telefony. Smartfony, bo o nich mowa są  małymi komputerami, w których poza listą kontaktów telefonicznych mamy skrzynkę emailową, terminarz oraz osobiste zdjęcia i materiały. Duża ilość danych, którą przetrzymujemy na naszych smartfonach są nie lada kąskiem dla złodziei. Jak się ustrzec przed falą nieszczęść, którą może wywołać kradzież telefonu?

Telefony są różne, na abonament, na kartę. W pierwszej kolejności, kiedy zauważymy brak telefonu komórkowego powinniśmy skontaktować się naszym operatorem, w celu zastrzeżenia numeru.  Nie musimy pojawiać się w oddziale operatora osobiście, numer możemy zastrzec telefonicznie.

Ważne jest, by o kradzieży naszego telefonu poinformować bank. Zdarza się, że za pomocą smartfonów wykonujemy przelewy bankowe i dokonujemy płatności.

Kradzież telefonu warto też zgłosić na Policji, warto wziąć też ze sobą potwierdzenie z policji, może okazać się, że przyda się nam ono u operatora, podczas zgłaszania blokady numeru.

Tam, zostaniemy poproszeni o wypełnienie dokumentu „Protokołu Przyjęcia Ustnego Zgłoszenia” o popełnionym przestępstwie. Na policji przyda nam się dowód osobisty oraz oryginalne opakowanie od telefonu. To na nim znajduje się numer IMEI – indywidualny 15-cyfrowy numer identyfikujący naszego telefonu. Numer IMEI znajdziemy też pod baterią telefonu, warto mieć go gdzieś zapisanego na wypadek utraty telefonu.

 Co jeśli zgubimy telefon na kartę?

Zgubienie telefonu na kartę nie oznacza, że nie uda nam się odzyskać skradzionego numeru. W tym celu możemy otrzymać nową kartę SIM w salonie operatora. Aby to zrobić, należy w pierwszej kolejności zablokować kartę, by nikt nie mógł z niej skorzystać. Kartę można zablokować telefonicznie lub w salonie operatora. W tym celu potrzebny będzie nam numer telefonu i kod abonencki, operator może zażądać od nas tez innych danych niezbędnych do dokonania naszej weryfikacji takich jak,  pesel czy nip.

Duplikat karty otrzymamy w najbliższym salonie operatora, w którym będziemy mogli nabyć duplikat karty.  Przykładowo w Orange, opłata za wymianę karty SIM w ofercie  abonament i mix wynosi 61,50 zł z VAT.

Zobacz także:  Jak postępować podczas pożaru w budynku mieszkalnym?

Zobacz także:  Jak bezpiecznie przechowywać złoto?

Zobacz także:  Jak uchronić przed włamaniem mieszkanie na parterze?