Aż 72 proc. Polaków nie ma kompletnego uzębienia – wynika z najnowszych danych Eurobarometru. Polacy nie tylko nie uzupełniają ubytków, rzadko także zaglądają do dentysty na wizyty kontrolne. Najczęstszym powodem jest strach przed dentystą. Adrenalinę podnosi nam myśl o bólu, znieczuleniu, zapach w gabinecie, a nawet kolor jego ścian i grobowa cisza w poczekalni. Z problemem niechęci przed dentystą postanowił walczyć jeden z warszawskich gabinetów. W mieście powstał ośrodek skrojony na miarę polskiej dentofobii.
Zobacz także: Top Design Gabinety Stomatologiczne – 11 najbardziej przyjaznych placówek
Gabinet wolny od strachu
Dentofobia to nic innego, jak lęk przed wizytą u dentysty. Jego przyczyną są negatywne doświadczenia z przeszłości, traumy stomatologiczne, które powstały w dzieciństwie lub lęk przed bólem. Specjaliści porównują problem do lęku wysokości, arachnofobii i lęku przestrzeni. Według danych portalu dentysta.eu, aż 43 proc. Polaków unika dentysty w obawie przed bólem. Wśród traum, które wpłynęły na rzadkie wizyty u dentysty Polacy najczęściej wymieniają ból podczas poprzednich zabiegów, wskazuje go blisko 60 proc. pacjentów. Żeby zminimalizować strach przed leczeniem i traumy, w Warszawie tzw. anxiety free dentysta, czyli gabinet wolny od strachu.
– Z gabinetu usunęliśmy wszystko, co powoduje, że pacjent „nakręca się” przed wizytą. Zamiast białych ścian, są drzewa, zamiast ciszy, relaksująca muzyka. Gabinety zostały tak usytuowane, żeby wchodząc do kliniki nie rzucały się w oczy, powodując automatyczną projekcję w wyobraźni samego zabiegu. Przytłumiliśmy światło, tak jak robi się to w restauracjach. Zamiast zwykłych drzwi, wszędzie są szklane, przez co pacjent nie czuje się zamknięty w klaustrofobicznym pomieszczeniu. To niby detale, ale jak pokazują badania, wpływają one na zachowanie pacjenta i poziom jego stresu – mówi lek. stom. Beata Szwarc, współwłaścicielka Smile Makers w Warszawie.
Zobacz także: Wizytówka firmy, czyli jak urządzić biurową recepcję?
Co nas stresuje w poczekalni?
I faktycznie, to, w jakim wnętrzu się leczymy ma znaczenia. Za stres przed wizytą może być odpowiedzialna np. słyszalna praca wiertła. Ten dźwięk podnosi ciśnienie aż 40 proc. Polaków, dla 35 proc. problematyczny jest zapach, 5 proc. stresuje źle przygotowana, niewygodna poczekalnia – wynika z badań portalu Dentysta.eu na grupie ponad 3,6 tys. Polaków. O tym, co stresuje doskonale od lat wiedzą amerykańscy dentyści. Teraz praktyki „anxiety free” na polski grunt przenoszą także polscy stomatolodzy.
– Odpowiednie wnętrze, podejście lekarza i nowoczesny sprzęt – to trzy czynniki, które są w stanie zminimalizować nasz stres przed wizytą u dentysty. Wnętrze musi być wyciszające, odpowiednio rozplanowane tak, by praca wierteł nie była słyszalna, konieczna jest także wentylacja usuwająca zapach z gabinetu. No i kolory, dziś często dobierane wspólnie ze specjalistami, psychologami, dekoratorami – wyjaśnia dentystka.
Zobacz także: Projekt wnętrza gabinetu lekarskiego – podział pomieszczeń
Wnętrze jak w SPA
Tak też jest w Smile Makers. Klinika została tak zaprojektowana, by jak najmniej kojarzyć się z tradycyjnym wnętrzem stomatologicznym. W projekcie całkowicie zrezygnowano z zimnych barw na rzecz kolorów ziemi. Ważną rolę odgrywa światło – przytłumione i rozproszone, zawieszone pod obniżanym sufitem. Motywem przewodnim projektu wnętrza stało się natomiast drzewo, którego motyw graficzny rozchodzi się po ścianach poczekalni i gabinetów.
– Te elementy mają odwracać uwagę od zabiegu, rozpraszać uwagę, koncentrować ją na czymś innym. To model przejęty z gabinetów SPA, w którym wnętrza projektuje się w taki sposób, aby potęgowały one uczucie relaksu – mówi dr Szwarc. Pomysł na takie „anxiety free” wnętrze spodobał się organizatorom konkursu TOP DESIGN Gabinety Stomatologiczne. Placówka znalazła się właśnie w gronie 11 gabinetów z całej Polski, które uznawane są za najlepiej zaprojektowane w walce z dentofobią.
Zobacz także: Botticelli w warszawskim Centrum Leczenia Wad Zgryzu Face-Clinic
Źródło: Materiały prasowe